Diversos passageiros estão reclamando do descaso recorrente nos serviços de transporte público de Campina Grande.
Denúncias recebidas pelo blog mostram que os ônibus estão apresentando problemas de atraso, despreparo para transportar pessoas com deficiência e superlotação.
No vídeo feito por uma seguidora que estava em um ônibus que passava pelo bairro Portal Campina, é possível notar que, em decorrência do atraso de mais de 1 hora, os passageiros precisaram trocar de ônibus, onde um passageiro cadeirante, que não recebeu assistência por parte da equipe de transporte público, precisou ser carregado por outro homem para poder embarcar no veículo.
Além do descaso com o atraso, também existem reclamações sobre superlotação dos veículos, onde os motoristas estão sendo acusados de permitir o embarque de passageiros acima do limite permitido, fazendo com que as pessoas precisem viajar nos degraus e comprometendo a segurança dos cidadãos que estão sendo transportados.
