Na próxima segunda-feira (2), o auditório da OAB em Campina Grande, no bairro do Catolé, será palco de uma capacitação promovida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O curso será ministrado por Marcos Antônio Dias de Albuquerque, chefe do núcleo da ANS em Pernambuco, e ocorrerá das 8h às 17h. A ação faz parte do programa “ANS com Você” e é voltada aos servidores do Procon-CG que atuam nos setores de Atendimento, Fiscalização e Consultoria Jurídica.
Durante o evento, serão discutidos os principais aspectos da regulação da saúde suplementar, com destaque para as regras de contratação e modalidades de utilização dos planos de saúde, além das estratégias de fiscalização baseadas nos protocolos da ANS. O objetivo é garantir que os usuários de planos de saúde tenham acesso a um atendimento qualificado
De acordo com o coordenador do Procon-CG, Waldeny Santana, a capacitação é resultado de um acordo de cooperação técnica firmado em 2024 entre o órgão campinense e a ANS. Campina Grande foi a única cidade da Paraíba selecionada entre as 12 participantes da edição nacional do programa neste ano, o que reforça a relevância do município no cenário da defesa do consumidor. O coordenador disse também que a parceria com a ANS já trouxe resultados positivos, como campanhas educativas, produção de materiais informativos sobre o Programa Farmácia e outras ações de capacitação profissional. Ele destacou a importância da colaboração institucional e reafirmou o compromisso da gestão municipal em fortalecer o Procon local e garantir os direitos dos consumidores de planos de saúde.
