O Procon-PB tem desenvolvido um trabalho amplo para orientar consumidores e empresas, segundo a gerente do Núcleo de Campina Grande, Leonice Belmont, em entrevista ao MRCast Especial. No programa, ela também comentou sobre o Dia do Cliente, celebrado nesta segunda-feira, destacando a importância de ações que aproximem consumidores e empresas de forma consciente e segura.
O órgão atua de forma educativa, levando informações sobre o Código de Defesa do Consumidor para escolas, universidades e empresas. Também promove a fiscalização mirim em supermercados e disponibiliza cursos gratuitos de educação financeira em seu site, formando consumidores conscientes e prevenindo o endividamento.
Outra frente importante é a realização de mutirões de renegociação de dívidas. Essas ações abrangem bancos, cartões de crédito, operadoras de telefonia, concessionárias de energia, escolas e outros setores. Leonice explicou que a procura é grande, pois os consumidores buscam limpar o nome e regularizar pendências, muitas vezes geradas por imprevistos financeiros.
O episódio completo do MRCast Especial já está disponível no canal da MRTV no YouTube e nas demais plataformas do Blog do Márcio Rangel.
