A Prefeitura de Campina Grande, por meio da Secretaria de Planejamento (Seplan), estuda uma modernização de protocolos para dar celeridade à liberação de processos, na pasta.
O secretário municipal de Planejamento, Felix Araújo Neto, recebeu o presidente do Sinduscon, Helder Campos, para discutir um novo protocolo, que servirá para melhorar o atendimento aos cidadãos.
Felix Neto ressaltou que o prefeito Bruno Cunha Lima tem prezado pela modernização dos processos em toda a Prefeitura, a fim de que o cidadão seja atendido de forma mais eficiente e os protocolos migrem para o meio digital, reduzindo o uso de papel.
’É uma recomendação do prefeito Bruno que toda a Prefeitura busque a excelência no atendimento ao cidadão. Então, nessa reunião de hoje com o Sinduscon, buscamos discutir e encontrar soluções de celeridade e segurança para a tramitação dos processos, internamente, na Secretaria. A ideia é exatamente fazer com que o cidadão não espere tanto por uma manifestação da Secretaria e, ao mesmo tempo, garantir que essa celeridade venha com segurança. Nada melhor do que o diálogo e o entendimento conjunto com os interessados, para encontrar a melhor solução’, explicou Felix.
O presidente do Sindicato da Indústria da Construção e do Mobiliário do Estado da Paraíba (Sinduscon), Helder Campos, destacou que todos sairão ganhando, principalmente o contribuinte.
’Com essa portaria, o processo será mais célere, mais legalizado, por parte da Secretaria, e facilitará a situação do contribuinte, fazendo com que todos saiam ganhando. Será evitado o acúmulo de processos e o contribuinte chegará à solução do seu problema. O desenvolvimento urbano exige que esses processos sejam agilizados’, destacou Campos.
A ideia do protocolo que está sendo discutido é dar maior uniformidade, celeridade, eficiência e transparência às solicitações dos usuários à Seplan, nas áreas de fusão, desdobro, retificação de área, desmembramento, remembramento, entre outras. Quando aprovado, todo o processo passará a ser feito de forma eletrônica, via 1doc, diminuindo a necessidade de projetos em papel.
de Codecom/ Prefeitura de Campina Grande
