A campanha Setembro Amarelo chama atenção, durante este mês, para a importância da valorização da vida e do diálogo sobre saúde emocional. O tema foi abordado nesta quinta-feira (17), durante o programa À Frente da Notícia, da MRTV, em entrevista com Vera Mota, representante do Centro de Valorização da Vida (CVV) em Campina Grande.
Durante a entrevista, Vera explicou como funciona o atendimento do CVV e destacou a importância da escuta como forma de acolhimento para pessoas que estejam passando por momentos de solidão, sofrimento emocional ou que simplesmente precisem conversar.
O serviço pode ser acessado gratuitamente pelo telefone 188, além de canais como chat e e-mail. Segundo Vera, o atendimento é realizado de forma sigilosa, sem julgamento e com respeito às pessoas que procuram o serviço.
A representante explicou ainda que não é necessário estar enfrentando uma situação específica para entrar em contato com o CVV. Entre os exemplos citados por ela estão pessoas que procuram o serviço por estarem se sentindo sozinhas ou por não terem com quem compartilhar momentos importantes.
Em Campina Grande, o posto físico do CVV deixou de funcionar durante a pandemia. Atualmente, Vera representa o serviço no município, enquanto o posto presencial da Paraíba está localizado em João Pessoa. O atendimento remoto pelo 188 continua disponível para moradores de Campina Grande e de outras cidades.
Segundo Vera, existe a possibilidade de retomada de um posto presencial em Campina Grande, mas isso depende da formação de uma equipe de voluntários e da estrutura necessária para o funcionamento.
Para ser voluntário do CVV, é necessário ter 18 anos ou mais. A instituição oferece uma capacitação com duração de três meses, e não exige formação acadêmica específica. De acordo com Vera, os voluntários atuam em turnos de três horas, conforme a disponibilidade de cada pessoa.
Vera também contou que começou a atuar no CVV em 2018, após concluir o processo de capacitação. Na época, o serviço utilizava o número 141 na Paraíba. Posteriormente, o atendimento passou a ser realizado pelo 188, ampliando a atuação para todo o território nacional.
Durante a entrevista, ela informou que o CVV conta atualmente com cerca de 3,2 mil voluntários em todo o Brasil e aproximadamente 33 na Paraíba.
O telefone 188 é gratuito e está entre os principais canais de atendimento do CVV, que também disponibiliza atendimento por chat e e-mail.
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Por Rodrigo Silva (@rodrigosilvaon)
